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【本の要約】あてはめるだけで“すぐ”伝わる 説明組み立て図鑑
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こんにちは。
しもやん(@shimoyan0101)です。
このブログでは書籍
『あてはめるだけで“すぐ”伝わる 説明組み立て図鑑』を
ギュッとまとめて紹介しています。
あてはめるだけで“すぐ”伝わる 説明組み立て図鑑
著者 犬塚 荘志
相手に伝わるかどうかは、話の「組み立て方」が9割!
説明組み立て図鑑
ざっくりまとめました。
人を動かすには
「人を動かすには、ロジックよりも感情が重要」
ということを
まず理解しておくことです。
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いくら筋道が通った説明をしても、
人はなかなか動いてくれません。
相手の頭の中では、
「得られるであろうメリット」と
「行動することの面倒くささ」が
天秤にかけられます。
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いわゆる「損得勘定」の思考です。
「得られるであろうメリット」が
できるだけ大きくなるよう伝えること
「行動することの面倒くささ」を
できるだけ小さくすることが重要です。
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PREP法(プレップ法)
プレゼン・会議報告で
シンプルに使える基本の型です。
「結論(Point)」
↓
「理由(Reason)」
↓
「具体例(Example)」
↓
「結論(Point)」
まず、結論からお伝えしますと・・・
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Step1
自分の主張や提案の
「結論(Point)」を伝える。
まず、結論としては
このサービスは続けるべきだと思います。
Step2
Step1の結論の根拠となる
「理由(Reason)」を添える。
理由としては、
お客様からこれだけの要望があるからです。
Step3
Step2での理由のイメージの湧く
「具体例(Example)」を出す。
たとえば、
先日もこんな手紙をいただきました。
Step4
再度、
「結論(Point)」を提示する。
以上、このサービスについては
継続したほうがよいというのが
今回の結論です。
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メッセージを届ける
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あなたの届けたメッセージで
相手が行動してしてくれる。
その結果、
その人にとってポジティブな変化が生まれる。
これって、なんだかワクワクしませんか?
メッセージを届けたあなたがいなくなっても、
そのメッセージは相手の中に残り続ける。
その相手の未来がどんどん切り拓かれていく。
そして、後世に引き継がれてく。
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まとめ
卓越した説明スキルは、
先天的なものではなく、
後天的に
いくらでも身につけられるものです。
今から始めても
すでに手遅れだということは、
決してありません。
いつ、何歳からでも、
必ず説明力は向上します。
少しでも
興味を持ってもらえれば嬉しいです(^^)
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