本のエッセンスをカジュアルに楽しめる、要約コンテンツ

あいまいな表現がイラッとさせる!スッキリ解決、言いかえ図鑑

  • URLをコピーしました!

こんにちは。
しもやん(@shimoyan0101)です。

このブログでは書籍


『 よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑 』を


ギュッとまとめて紹介しています。

もくじ

よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

著書 大野 萌子


相手をイラッとさせることを言っている⁡
自覚のない人⁡⁡。
⁡⁡
言いかえ図鑑⁡⁡
⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡
ざっくりまとめました。⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡⁡

あいまいな表現

ちょっといいですか?⁡⁡

ちょっといいですか?⁡⁡
    ↓⁡⁡
10分ほど、お時間ありますか?⁡⁡


「ちょっと」は人によって⁡⁡
受け取り方がまったく異なります。⁡⁡

「3分」「30分」「1時間」⁡⁡

時間感覚の違いが⁡⁡


人と人がすれ違う大きな原因。⁡⁡



☆ 時間や期日まで伝えるのがポイント。⁡⁡

できたらやります。⁡⁡

できたらやります。⁡⁡
   ↓⁡⁡
できるかどうか確認して連絡します。⁡⁡


★できないと伝えると相手は⁡⁡

「もっと早く言ってほしかった」と⁡⁡


裏切られた気分になります。⁡⁡


同時に信頼も失う。⁡⁡

☆できないことは

最初にハッキリ⁡⁡伝えたほうが

迷惑をかけずに済む。⁡⁡



あいまいな返事ほど⁡⁡
相手を困らせるものはない。
⁡⁡

言いかえ 7選

了解しました。


了解しました。
   ↓
かしこまりました。
承知いたしました。

どうせ無理なので


どうせ無理なので

自信はありませんがやってみます。

やればできるじゃないか


やればできるじゃないか

土壇場に強いね、おかげで助かったよ。

「普段はできないくせに」と思いが
表立つ。

感謝の気持ちは
ストレートに伝えましょう。

ついでにお願いね。


ついでにお願いね。

この件も追加でお願いできますか?

下の世代に求めて
トラブルになるケースが多い。


できることは何でもやってほしい。
と思う人と

どこまでが自分の仕事のなのか
ハッキリさせたい

人の意見がわかれやすい言葉。

こんなミスして恥ずかしくないの?


こんなミスして恥ずかしくないの?

私はこう思うんだけど、どう思う?

他人は自分と違う人間
「人格否定」ではなく尊重する姿勢。

あなたのためを思って


あなたのためを思って

私はこう思っている。

「あなたのため」は
「自己満足」するための言葉。

「期待」というのは、思い通りにならないと「攻撃」に変わりやすい。

それはやめたほうがいい

それはやめたほうがいい
    ↓
私はこういう理由で
こうしたほうがいいと思う。

自分の主観を押しつけるのは
よけいなお世話。

まとめ

コミュニケーションはどうしても⁡⁡
相手のことに目が行きがちですが、⁡⁡
自分の意思や思いを把握できてこそ、⁡⁡
人に伝えることができます。⁡⁡

言いかえパターン141コが

集まった一冊です。⁡⁡


少しでも
興味を持ってもらえれば嬉しいです(^^)

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

もくじ